INTERFACES WEB - ERP

MH Link, solutions professionnelles pour la gestion des flux d'information en entreprise. Dématerialisation des échanges, optimisation des processus, augmentation du ROI.

Prise de commande des clients sur votre site e-commerce ou extranet

Pas de double saisie avec une intégration directe des commandes dans votre ERP
Sécurité avec un processus de validation propre à votre entreprise
Facilité d’utilisation grâce à l’identification des clients et l’accès à leurs données personnelles

Et si vos clients saisissaient eux-mêmes leurs commandes ? Si votre site e-commerce ou votre extranet leur permettaient d’acheter très facilement vos produits, en consultant une liste, en visualisant vos promotions, en se référant à leurs commandes déjà passées ? Nous interfaçons votre système d’information (SI) avec votre site internet, automatisant les flux de données (produits, clients, tarifs, stocks, etc …) afin que vos clients puissent commander en ligne. Les commandes saisies par vos clients sont ensuite intégrées dans votre ERP, avec le processus de validation que vous décidez.

Cette solution nécéssite l'interfaçage avec votre ERP.

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Historique commandes et factures

Economie de temps grâce à la consultation de documents en ligne pour vos clients
Fiabilité des données directement extraites de votre ERP
Facilité de gestion des espaces clients dédiés

Vos clients vous appellent parce qu’ils ne retrouvent pas une de vos factures ? Ils demandent à consulter leurs dernières commandes ? Proposez-leur un espace dédié et sécurisé où ils pourront visualiser et télécharger l’intégralité de leurs commandes et factures issues de votre ERP. Définissez la durée en mois de la mise à disposition, donnez-leur un identifiant et un mot de passe et ils vous feront économiser du temps !
Toutes les commandes et les factures proviennent de votre ERP, qu’elles soient la résultante de ventes en ligne ou de ventes par un canal traditionnel.

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